نسيت كلمة مرور Rabby؟ ما يمكنك فعله وما لا يمكنك
لا تستطيع Rabby استرداد كلمة مرورك أو إعادة تعيينها: فهي غير مخزّنة في أي مكان سوى كونها مفتاح محفظتك المشفّرة على ذلك الجهاز. استخدم Forgot Password? [نسيت كلمة المرور؟] في شاشة فتح القفل لإعادة تعيين Rabby، ثم استعد عناوينك بعبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة. من دون نسخة احتياطية، لا أحد يستطيع المساعدة، بما في ذلك خدمات الاسترداد المدفوعة.
خطوات سريعة
- حاول استرداد كلمة المرور. راجع مدير كلمات المرور وكلمات المرور المحفوظة، وجرّب صيغًا مختلفة، قبل إعادة تعيين أي شيء.
- اعثر على عبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة. تأكّد من امتلاكك عبارة الاسترداد المكتوبة أو المفتاح الخاص لكل عنوان في Rabby قبل إعادة التعيين.
- ابدأ إعادة التعيين. في شاشة فتح القفل في Rabby، اضغط Forgot Password? [نسيت كلمة المرور؟]، ثم اتبع خطوات إعادة التعيين واكتب RESET للتأكيد.
- اضبط كلمة مرور جديدة. أنشئ كلمة مرور جديدة وقوية واحفظها في مدير كلمات مرور.
- استعد عناوينك. استورد كل عبارة استرداد وكل مفتاح خاص مجددًا. يُحتفظ بعناوين الأجهزة وSafe والمراقبة فقط.
- تجاهل عروض الاسترداد. لا تتواصل مع خدمات استرداد المحافظ ولا تدفع لها، ولا تشارك عبارة الاسترداد مع أي أحد أبدًا.
كلمة مرور Rabby ليست كلمة مرور حساب. لا يوجد حساب Rabby ولا خادم يعرفها. كلمة المرور تشفّر عبارة الاسترداد والمفاتيح الخاصة على هذا الجهاز وحده. لهذا لا يستطيع أحد إرسال رابط إعادة تعيين لك، ولهذا فإن عبارة الاسترداد، لا كلمة المرور، هي ما يتحكم فعليًا في أموالك.
تقول Rabby ذلك بنفسها في شاشة نسيان كلمة المرور: Rabby Wallet doesn't store your password and can't help you retrieve it. Reset your wallet to set up a new one. [لا تخزّن Rabby Wallet كلمة مرورك ولا تستطيع مساعدتك في استرجاعها. أعد تعيين محفظتك لإعداد كلمة جديدة] (الشيفرة المصدرية لإضافة Rabby، الإصدار 0.94.13، أكتوبر 2026).
أولًا: حاول تذكّرها
- راجع مدير كلمات المرور، وكلمات المرور المحفوظة في المتصفح، وأي ملاحظات تحفظ فيها كلمات المرور.
- جرّب صيغًا مختلفة من كلمات المرور التي تستخدمها: أحرف كبيرة، أو رقم أو رمز في النهاية، أو نسخة أقدم.
- تحقّق من تخطيط لوحة المفاتيح ومن مفتاح Caps Lock. المحاولة الخاطئة تعرض
incorrect password[كلمة مرور غير صحيحة]. - إن كنت تستخدم Rabby على أكثر من جهاز (مثل الإضافة وتطبيق الجوال)، فلكل منها كلمة مرور خاصة. قد تتذكر الأخرى، ويمكنك نسخ عبارة الاسترداد احتياطيًا من هناك.
أعد تعيين Rabby واستعدها بعبارة الاسترداد
إن كانت عبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة لديك، فالحل بسيط. في شاشة فتح القفل في الإضافة رابط Forgot Password? [نسيت كلمة المرور؟] يقود إلى خطوات إعادة التعيين. قبل التأكيد، تعرض Rabby ما سيحدث (الشيفرة المصدرية لإضافة Rabby، أكتوبر 2026):
| يُحذف ولا يمكن استرداده | يُحتفظ به |
|---|---|
| عبارات الاسترداد المخزّنة في Rabby | محافظ الأجهزة المستوردة |
| المفاتيح الخاصة المخزّنة في Rabby | إعدادات القائمة البيضاء |
| سجلات التوقيع | |
| محافظ Safe المستوردة | |
| جهات الاتصال والعناوين للمراقبة فقط |
تؤكد بكتابة RESET في مربع. ثم تطلب منك Rabby إنشاء كلمة مرور جديدة. بعد ذلك، استورد كل عبارة استرداد وكل مفتاح خاص كان لديك، فتعود العناوين نفسها بالأرصدة نفسها، لأن أموالك موجودة على البلوكشين، لا في Rabby. تبقى عناوين محافظ الأجهزة، لأن مفاتيحها لم تكن في Rabby أصلًا. خطوات الاستيراد الكاملة في طريقة إعداد Rabby والنسخ الاحتياطي لعبارة الاسترداد واستعادتها.
إن كانت لديك عناوين محافظ أجهزة أو عناوين للمراقبة فقط (من دون عبارة استرداد في Rabby)، فإن إعادة التعيين تتيح لك ببساطة ضبط كلمة مرور جديدة والمتابعة.
ماذا لو لم تكن لديك عبارة استرداد؟
كن صريحًا مع نفسك هنا، لأن هذا هو الموضع الذي يخسر فيه الناس أكبر قدر من المال لصالح المحتالين. من دون كلمة المرور ومن دون عبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة، لا تستطيع Rabby المساعدة ولا يستطيع أحد غيرها. المفاتيح مشفّرة على جهازك ولا يوجد باب خلفي. لكن بعض الأمور تستحق التحقق:
- هل جاءت المحفظة من مكان آخر؟ إن كنت استوردتها من MetaMask أو محفظة أخرى، فقد تكون عبارة الاسترداد نفسها لا تزال في تلك المحفظة، وربما لا تزال قادرًا على فتح قفلها.
- هل هو عنوان محفظة أجهزة؟ إذن ما يهم هو ورقة الاسترداد ذات الـ24 كلمة التي جاءت مع الجهاز، والأموال آمنة على الجهاز.
- ابحث في سجلاتك الخاصة عن عبارة الاسترداد المكتوبة: الدفاتر، والخزائن، وأوراق يوم الإعداد.
- لا تُعد التثبيت ولا تُعد التعيين بعد. إعادة التعيين تحذف البيانات المشفّرة نهائيًا. وما دامت موجودة، فكلمة المرور إن تذكّرتها لا تزال تعمل.
إن لم ينجح أي من ذلك، فالأموال في تلك المحفظة بعيدة المنال. هذا مؤلم، لكن تقبّله يحميك من خسارة المزيد.
"خدمات استرداد المحافظ" احتيال في الغالب الأعم
ابحث عن "نسيت كلمة مرور Rabby" وستجد صفحات وحسابات على وسائل التواصل تعرض استرداد محافظ Rabby مقابل رسوم أو نسبة مئوية. ويراقب المحتالون أيضًا وسائل التواصل والمنتديات بحثًا عن منشورات حول فقدان الوصول، ويردّون برسائل "أستطيع المساعدة". انتبه لهذه الأنماط:
- يطلبون عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو نسخة من ملف تعريف المتصفح "لتشغيل عملية الاسترداد".
- يطلبون رسومًا مقدمًا، وغالبًا بالعملات المشفّرة.
- يزعمون أنهم يعملون مع Rabby أو DeBank أو "البلوكشين". دعم Rabby لا يراسل أولًا أبدًا ولا يطلب عبارة الاسترداد أبدًا.
- يرسلون رابطًا إلى موقع "مزامنة" أو "تحقق" أو "استعادة". هذه مواقع تصيّد. راجع عمليات احتيال محافظ Rabby المزيّفة.
لا تكتب أبدًا عبارة استرداد في موقع ويب أو محادثة أو نموذج. المكان الوحيد الذي تُكتب فيه هو شاشة الاستيراد في محفظة حقيقية ثبّتها بنفسك (تحقّق من معرّف إضافة Rabby بـأداة التحقق).
تجنّب ذلك في المرة القادمة
اكتب عبارة الاسترداد على ورق واحفظها في مكان آمن، بعيدًا عن الجهاز. ضع كلمة مرور Rabby في مدير كلمات مرور. اختبر نسختك الاحتياطية مرة واحدة بمطابقة كل كلمة في شاشة النسخ الاحتياطي في Rabby ما دمت تملك الوصول. يشرح دليل النسخ الاحتياطي ذلك خطوة بخطوة.
الأسئلة الشائعة
هل يستطيع دعم Rabby إعادة تعيين كلمة مروري؟
لا. لا تخزّن Rabby كلمة مرورك ولا تستطيع استرجاعها. الحل الوحيد هو إعادة تعيين Rabby على ذلك الجهاز والاستعادة بعبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة.
هل سأخسر عملاتي المشفّرة إن أعدت تعيين Rabby؟
لا، إن كانت عبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة لديك. أموالك على البلوكشين، واستيراد النسخة الاحتياطية يعيد العناوين نفسها. من دون نسخة احتياطية، تجعل إعادة التعيين المفاتيح المخزّنة غير قابلة للاسترداد.
هل أحتاج إلى كلمة المرور لرؤية عبارة الاسترداد؟
نعم. تطلب Rabby كلمة المرور قبل عرض عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص، لذا انسخها احتياطيًا ما دمت تعرف كلمة المرور.
نسيت كلمة المرور لكن Rabby لا تزال مفتوحة. ماذا أفعل؟
انقل أموالك إلى محفظة تتحكم فيها ولها نسخة احتياطية معروفة، أو أعدّ محفظة جديدة وحوّل إليها، قبل أن تُقفل Rabby. كشف عبارة الاسترداد لا يزال يحتاج إلى كلمة المرور، وقد يحتاجها الإرسال أيضًا إن كنت فعّلت التحقق بكلمة المرور للتحويلات.
هل تستطيع خدمة استرداد كسر محفظة Rabby الخاصة بي؟
اعتبر أي عرض كهذا احتيالًا. المساعدة المشروعة لا تحتاج أبدًا إلى عبارة الاسترداد، والخدمات التي تطلب رسومًا أو ملفات لاسترداد محفظة هي طريقة شائعة يخسر بها الناس المزيد.