Rabby ne se connecte pas au Ledger : comment régler le problème
Déverrouillez le Ledger, ouvrez l’application Ethereum dessus, fermez l’application officielle de Ledger (Ledger Wallet, anciennement Ledger Live) et autorisez la demande de Rabby de se connecter à un appareil HID. Si cela échoue encore, mettez à jour le firmware du Ledger et l’application Ethereum, essayez un autre câble, un autre port ou un autre navigateur Chromium, et reprenez la connexion depuis le début.
Étapes rapides
- Préparer le Ledger. Branchez un seul Ledger, saisissez le code PIN et ouvrez l’application Ethereum jusqu’à ce qu’elle s’affiche comme prête.
- Fermer Ledger Wallet. Quittez l’application de bureau de Ledger (Ledger Wallet, anciennement Ledger Live) et tout autre portefeuille qui utilise l’appareil.
- Autoriser la permission HID. Lancez la connexion dans Rabby, cliquez sur Autoriser et autorisez votre Ledger dans la fenêtre pop-up du navigateur.
- Vérifier le câble et le port. Utilisez un câble de données branché directement sur l’ordinateur, et essayez un autre port si rien ne se passe.
- Mettre à jour l’appareil. Mettez à jour le firmware du Ledger et l’application Ethereum dans Ledger Wallet, puis refermez-la.
- Activer le blind signing seulement si nécessaire. Si une transaction de dapp est refusée, activez le blind signing dans les paramètres de l’application Ethereum pour cette transaction, puis envisagez de le désactiver.
- Reconnecter ou changer de navigateur. Débranchez, rouvrez Rabby et reprenez la connexion depuis le début. Si cela échoue encore, essayez Brave ou Edge.
Rabby communique avec un Ledger en USB via la fonction WebHID du navigateur. Cette connexion se rompt pour quelques raisons prévisibles. Cette page explique les messages affichés par Rabby et que faire pour chacun, puis aborde les autres portefeuilles matériels. Pour une première configuration, lisez comment utiliser un Ledger avec Rabby.
Les 24 mots de votre Ledger ne sont jamais nécessaires pour le connecter à Rabby. Si un site, une fenêtre pop-up ou un « agent de support » vous demande de les saisir, c’est une arnaque.
Ce que signifient les messages Ledger de Rabby
Ces textes proviennent des fichiers de textes anglais du code source de l’extension Rabby (v0.94.13, octobre 2026).
| Message | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Please plug in and unlock your Ledger, open Ethereum on it | Rabby ne parvient pas à joindre l’application Ethereum (« Branchez et déverrouillez votre Ledger, ouvrez Ethereum ») | Branchez le câble, saisissez votre code PIN, ouvrez l’application Ethereum sur l’appareil |
Your ledger is not connected | La liaison USB a été coupée ou n’a jamais été autorisée (« Votre Ledger n’est pas connecté ») | Rebranchez, puis reprenez la connexion depuis le début dans Rabby |
Please install the Ethereum app on your Ledger device. | L’application Ethereum est absente | Installez-la avec Ledger Wallet (anciennement Ledger Live), puis fermez cette application |
You have denied the request to open the Ethereum app. | La demande d’ouverture de l’application a été refusée sur l’appareil | Réessayez et approuvez sur le Ledger |
Failed to close the running app on your Ledger device. | Une autre application est ouverte sur le Ledger | Quittez cette application sur l’appareil et ouvrez Ethereum vous-même |
Please update the firmware and Ethereum App on your Ledger | Firmware ou application trop ancien pour cette demande | Mettez à jour les deux dans Ledger Wallet |
Transaction is rejected on your Ledger | Vous (ou un délai expiré) l’avez rejetée sur l’appareil | Relancez la transaction et approuvez sur l’appareil |
La liste de vérification, dans l’ordre
1. Un seul Ledger, déverrouillé, application Ethereum ouverte
Le guide de connexion de Rabby liste trois étapes : branchez un seul Ledger, saisissez le code PIN, ouvrez l’application Ethereum. L’écran du Ledger doit afficher l’application Ethereum comme prête, et non le tableau de bord. Les Ledger se verrouillent après une période d’inactivité : déverrouillez à nouveau si vous vous êtes absenté.
2. Fermez Ledger Wallet
Un seul programme à la fois peut utiliser la connexion USB du Ledger. Si l’application de bureau de Ledger (renommée de Ledger Live en Ledger Wallet en octobre 2025) est ouverte, Rabby ne parvient souvent pas à joindre l’appareil. Quittez-la complètement, y compris depuis la zone de notification ou la barre des menus. Il en va de même pour les autres portefeuilles qui communiquent avec le Ledger.
3. Autorisez la permission HID
Lors de la première connexion, Rabby demande l’autorisation de Connect to an HID device [Se connecter à un appareil HID] et vous indique de cliquer sur Autoriser puis d’autoriser votre Ledger dans la fenêtre pop-up du navigateur qui suit. Si vous avez fermé cette fenêtre, relancez la connexion depuis Rabby. Vous pouvez aussi vérifier les paramètres de site du navigateur pour les appareils HID et supprimer une entrée obsolète de l’extension Rabby pour qu’elle redemande l’autorisation.
4. Câble, port et hub
Utilisez un câble de données (certains câbles bon marché ne font que charger), branchez-le directement sur l’ordinateur plutôt que sur un hub, et essayez un autre port.
5. Mettez à jour le firmware et l’application Ethereum
Ouvrez Ledger Wallet, mettez à jour le firmware de l’appareil et l’application Ethereum, puis refermez Ledger Wallet. C’est aussi important pour la sécurité : en août 2026, Ledger a corrigé des failles de l’application Ethereum qui pouvaient amener l’appareil à signer autre chose que ce qu’il affichait (presse spécialisée en sécurité, août 2026).
6. Blind signing et données de contrat
Certaines transactions et signatures de dapps ne peuvent pas être entièrement décodées sur l’écran du Ledger. Dans ce cas, l’application Ethereum peut les refuser tant que vous n’activez pas le blind signing dans les paramètres de l’application Ethereum sur l’appareil. Rabby renvoie vers le tutoriel officiel de Ledger sur le blind signing quand c’est nécessaire. Ne l’activez que pour une transaction que vous comprenez (la simulation de Rabby montre ce qu’elle fera) et envisagez de le désactiver ensuite.
7. Reprenez la connexion depuis le début
L’écran de connexion de Rabby suggère de reprendre depuis le début quand cela ne fonctionne pas. Débranchez le Ledger, fermez et rouvrez la fenêtre Rabby, et refaites tout le parcours de connexion.
8. Essayez un autre navigateur
Rabby indique que Ledger n’est pas compatible avec Firefox : utilisez donc un navigateur Chromium. En juin 2026, un utilisateur a signalé sur Reddit que son Ledger ne se connectait plus à Rabby uniquement dans Chrome, alors qu’il fonctionnait toujours dans d’autres navigateurs ; le support Rabby aurait suggéré de contacter le support de Chrome, et ni Rabby ni Ledger n’ont confirmé de bug (republication CoinSpectator, 28 juin 2026). Si Chrome échoue, testez Brave ou Edge avec le même Ledger. Comme les clés sont sur l’appareil, rien n’a besoin d’être déplacé.
Autres portefeuilles matériels
GridPlus Lattice1. GridPlus documente deux erreurs Rabby : Unable to connect to Hardware Wallet. Please try to re-connect [Impossible de se connecter au portefeuille matériel, veuillez vous reconnecter] et Failed to get accounts. Please forget the device and try again. Make sure you do not have a locked SafeCard inserted. [Échec de récupération des comptes ; oubliez l’appareil et réessayez, sans SafeCard verrouillée insérée]. Ses solutions : vérifiez que l’ordinateur et le Lattice sont en ligne, mettez à jour le firmware du Lattice et Rabby, déverrouillez la SafeCard, vérifiez l’ID de l’appareil et le mot de passe et, si nécessaire, supprimez l’autorisation Rabby sur le Lattice et les comptes liés dans Rabby avant de vous reconnecter (documentation GridPlus, 2026).
BitBox02. Les pages d’assistance de BitBox conseillent d’installer et de lancer la dernière version de BitBoxBridge, de fermer complètement la BitBoxApp et de désactiver temporairement les autres extensions de portefeuille. Vous pouvez vérifier que le bridge fonctionne en ouvrant 127.0.0.1:8178 dans un nouvel onglet, qui doit afficher sa version. Si la signature échoue, par exemple sur OpenSea, mettez à jour le firmware dans la BitBoxApp (support BitBox, 2026).
OneKey et Trezor. Le guide de Rabby demande d’installer OneKey Bridge pour OneKey. Trezor se connecte via Trezor Connect ; gardez l’appareil déverrouillé et mettez Rabby à jour, car Rabby a corrigé en août 2026 les connexions Trezor avec le nouveau format d’extension de Chrome (GitHub de Rabby). Plus d’informations dans Rabby avec Trezor et portefeuilles matériels Rabby.
Questions fréquentes
Pourquoi Rabby dit-il que mon Ledger n’est pas connecté alors qu’il est branché ?
En général, le Ledger est verrouillé, l’application Ethereum n’est pas ouverte, ou Ledger Wallet monopolise la connexion USB. Déverrouillez-le, ouvrez Ethereum, quittez Ledger Wallet et reconnectez-vous.
Dois-je saisir la phrase de récupération de mon Ledger dans Rabby ?
Non. Jamais. Rabby lit uniquement vos adresses publiques depuis l’appareil et lui demande de signer. Quiconque demande les 24 mots est un escroc.
Rabby fonctionne-t-il avec Ledger sur Firefox ?
Non. Les textes de Rabby indiquent que Ledger n’est pas compatible avec Firefox, et il n’existe pas de module Firefox officiel de Rabby. Utilisez Chrome, Brave ou Edge.
Est-il sûr d’activer le blind signing ?
Il permet au Ledger de signer des données qu’il ne peut pas afficher en entier : vous vous fiez donc à la simulation de Rabby. Utilisez-le uniquement pour des transactions que vous comprenez et envisagez de le désactiver ensuite.
Reconnecter mon Ledger va-t-il changer mes adresses ?
Non. Les adresses proviennent de l’appareil. Choisissez le même chemin de dérivation (par exemple Ledger Live ou BIP44) lorsque vous les ajoutez à nouveau et les mêmes comptes apparaîtront.